Termos de Uso

Última atualização: 26 de dezembro de 2024

JAPA ENTRETENIMENTOS UDI LTDA
CNPJ: 58.556.647/0001-84
Endereço: R Diva de Paula Lima, 28 - Loja 02, Tubalina e Quartel, Uberlândia/MG - CEP: 38.413-339
E-mail: vinycius_alexandre@icloud.com
Telefone: (34) 99953-5782

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao website da JAPA ENTRETENIMENTOS UDI LTDA. Ao acessar e utilizar este website, nossos serviços e canais de comunicação (incluindo WhatsApp Business API), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso website ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

A JAPA ENTRETENIMENTOS UDI LTDA é uma empresa especializada em:

Marketing Direto: Estratégias personalizadas de comunicação direta com o público-alvo
Produção de Eventos Esportivos: Planejamento, organização e execução de eventos esportivos
Consultoria em Publicidade: Orientação estratégica para campanhas publicitárias
Web Design: Desenvolvimento de sites e soluções digitais
Produção Audiovisual: Criação de conteúdo cinematográfico, vídeos e programas
Atividades de Publicidade: Campanhas criativas e impactantes

3. Uso do Website

Ao utilizar nosso website, você concorda em:

Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
Não utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
Não tentar acessar áreas restritas do website sem autorização
Não transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
Respeitar os direitos de propriedade intelectual
Não coletar informações de outros usuários sem consentimento

4. Comunicação via WhatsApp Business API

Ao interagir conosco através do WhatsApp Business API oficial, você concorda que:

Forneceu seu número de telefone voluntariamente para receber comunicações
Podemos enviar mensagens relacionadas aos nossos serviços, orçamentos e atualizações
As conversas podem ser armazenadas para fins de atendimento e histórico
Você pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento
Respeitaremos os horários comerciais para envio de mensagens (8h às 18h em dias úteis)
Não enviaremos spam ou mensagens excessivas
Suas informações serão protegidas conforme nossa Política de Privacidade

5. Formulários de Contato e Coleta de Dados

Ao preencher formulários em nosso website:

Você autoriza o tratamento dos dados fornecidos conforme nossa Política de Privacidade
Você confirma que os dados fornecidos são verdadeiros e precisos
Você consente em receber contato de nossa equipe
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares, incluindo o Meta Pixel (Facebook Pixel), para:

Melhorar a experiência de navegação
Analisar o tráfego do website
Personalizar conteúdo e anúncios
Otimizar campanhas de marketing digital

Ao utilizar nosso website, você consente com o uso dessas tecnologias. Você pode gerenciar suas preferências através das configurações do navegador.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo mas não limitado a:

Textos, gráficos, logotipos, ícones
Imagens, vídeos e áudio
Design e layout do website
Software e código-fonte
Marca JAPA ENTRETENIMENTOS

É propriedade exclusiva da JAPA ENTRETENIMENTOS UDI LTDA ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

8. Prestação de Serviços

Para a contratação de nossos serviços:

Será elaborado um contrato específico detalhando escopo, prazos e valores
O pagamento deverá ser realizado conforme condições acordadas em contrato
O cliente deve fornecer todas as informações e materiais necessários para execução do serviço
Prazos de entrega estão sujeitos ao fornecimento completo de briefing e aprovações pelo cliente
Alterações no escopo podem resultar em ajustes de prazo e valor
A JAPA ENTRETENIMENTOS se reserva o direito de recusar projetos que violem leis ou princípios éticos

9. Orçamentos e Propostas

Quanto aos orçamentos fornecidos:

Orçamentos têm validade de 30 dias, salvo especificação contrária
Valores podem sofrer alterações após este período
Orçamentos não constituem contrato até aceite formal do cliente
Informações fornecidas em orçamentos são confidenciais

10. Pagamentos e Reembolsos

Pagamentos devem ser realizados conforme condições estabelecidas em contrato
Atrasos de pagamento podem resultar em suspensão dos serviços
Reembolsos seguirão a política estabelecida em contrato específico
Em caso de cancelamento, custos já incorridos serão cobrados proporcionalmente
Direito de arrependimento conforme Código de Defesa do Consumidor (7 dias para serviços contratados fora do estabelecimento comercial)

11. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

Fornecer informações precisas e completas
Disponibilizar materiais e aprovações dentro dos prazos acordados
Garantir que possui direitos sobre materiais fornecidos para uso nos projetos
Cumprir com as obrigações de pagamento
Comunicar problemas ou preocupações tempestivamente

12. Limitação de Responsabilidade

A JAPA ENTRETENIMENTOS não será responsável por:

Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
Perda de lucros ou oportunidades de negócio
Interrupções temporárias do website para manutenção
Ações de terceiros, incluindo plataformas de redes sociais
Resultados específicos de campanhas de marketing (trabalhamos com melhores práticas, mas resultados dependem de múltiplos fatores externos)
Conteúdo fornecido pelo cliente que viole direitos de terceiros

13. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em:

Manter confidenciais informações comerciais sensíveis
Não divulgar informações confidenciais a terceiros sem autorização
Utilizar informações confidenciais apenas para fins do projeto contratado
Devolver ou destruir informações confidenciais após conclusão do projeto, se solicitado

14. Portfolio e Casos de Sucesso

A JAPA ENTRETENIMENTOS pode:

Utilizar projetos desenvolvidos em seu portfolio, salvo acordo de confidencialidade específico
Mencionar o nome do cliente como referência comercial
Compartilhar métricas e resultados de forma anonimizada para fins de marketing

Caso o cliente não deseje ter seu projeto divulgado, deve comunicar por escrito.

15. Rescisão de Contrato

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante:

Notificação prévia de 30 dias, salvo disposição contrária em contrato específico
Pagamento dos serviços já executados até a data da rescisão
Devolução de materiais e arquivos conforme acordado
Rescisão imediata em caso de violação material dos termos contratuais

16. Modificações nos Termos

A JAPA ENTRETENIMENTOS se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website. O uso continuado do website após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise periodicamente estes termos.

17. Links para Sites de Terceiros

Nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. O acesso a sites de terceiros é por sua conta e risco.

18. Disponibilidade do Website

Embora nos esforcemos para manter o website sempre disponível:

Não garantimos disponibilidade ininterrupta
Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais
Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária
Reservamos o direito de modificar ou descontinuar recursos sem aviso prévio

19. Legislação Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes destes termos serão submetidas ao foro da comarca de Uberlândia/MG, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

20. Conformidade Legal

Nossos serviços e operações estão em conformidade com:

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Legislação aplicável de propriedade intelectual
Políticas da WhatsApp Business API
Políticas de Publicidade do Meta/Facebook

21. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia de direitos
Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes no que se refere ao uso do website
Contratos específicos de serviços prevalecerão sobre estes Termos em caso de conflito

22. Contato e Dúvidas

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

JAPA ENTRETENIMENTOS UDI LTDA
CNPJ: 58.556.647/0001-84
E-mail: vinycius_alexandre@icloud.com
Telefone/WhatsApp: (34) 99953-5782
Endereço: R Diva de Paula Lima, 28 - Loja 02, Tubalina e Quartel, Uberlândia/MG - CEP: 38.413-339
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h | Sábado, 8h às 12h

23. Aceitação

Ao utilizar nosso website, preencher formulários, interagir via WhatsApp Business API ou contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 26 de dezembro de 2024

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